Perguntas Frequentes

Não, nós não cobramos nada antecipado. Nossa verificação não tem custo. Cobramos somente após você receber o seu ressarcimento pelo banco.

Nós cobramos o valor de 30% do que vier a ser restituído pela sua instituição bancária.

Não, nossa consultoria realiza a abertura de um REQUERIMENTO ADMINISTRATIVO junto aos órgãos competentes pela fiscalização das instituições, onde a principal finalidade é reaver o valor cobrado indevidamente ao cliente.

Não, nós somente verificamos cobranças indevidas de seguros atrelados aos empréstimos e financiamentos.

Não, nossa consultoria NÃO é especializada em contratações de empréstimos.

Depende, a restituição do valor é feita dentro de 15 dias úteis de acordo com o prazo informado pela instituição reclamada.

Não, pois a instituição reclamada entende que até o final da sua vigência o titular do seguro estava assegurado pelo mesmo.

Não. Para renovações o mais indicado é procurar a instituição bancária.

Não, pois o seguro restituído não está diluído em suas parcelas, ele foi descontado uma única vez do empréstimo.

Por se tratar de contatos distintos um não se vincula ao outro.

Não! Para reaver o valor, NÃO ingressamos com um processo judicial contra o banco, por isso, após o nosso requerimento administrativo você conseguirá realizar novos empréstimos e renovações.

A venda casada consiste no ato em que para a liberação de um produto ou serviço seja feita obrigatoriamente a aquisição de outro produto ou serviço.

No ART. 39 inciso 1º diz que tudo que é embutido no seu empréstimo (SEM LHE COMUNICAR OU CONDICIONADO) é caracterizado como venda casada.

O código de defesa do consumidor proíbe a venda casada ou condicionamento de fornecimento de produtos ou serviços vendendo outro produto em cima do que o consumidor está adquirindo.

Não, nesse caso não é cobrado nenhum valor. (Mediante comprovação de não recebimento do valor)

De acordo com o Código Civil brasileiro em seu Art. 1.792, o herdeiro não responde por encargos superiores ás forças da herança, incumbe-lhe, porém, a prova do excesso, salvo se houver inventário que justifique, demonstrando o valor dos bens herdados.